Условия сотрудничества Monolith Baltic

1. Сфера действия

Интернет-магазин Monolith Baltic предназначен исключительно для юридических лиц, приобретающих товары в рамках хозяйственной или профессиональной деятельности.

Заказы физических лиц для личных, семейных или бытовых нужд не принимаются.

Пользователь подтверждает, что действует от имени юридического лица и имеет необходимые полномочия.

2. Регистрация и доступ

Коммерческие цены, корзина, заказы и документы по заказам доступны только после подтверждения аккаунта и юридического лица со стороны Monolith Baltic.

Клиент отвечает за точность реквизитов, адресов, контактных данных и полномочий пользователей.

3. Оформление и принятие заказа

Каталог является приглашением оформить заказ. Отправленный заказ является предложением Клиента приобрести товары.

Автоматическое сообщение подтверждает получение заказа системой, но не гарантирует наличие всех позиций и не является принятием заказа.

Договор заключается после явного подтверждения Monolith Baltic о принятии заказа, выставления счёта или начала исполнения заказа.

4. Наличие и товары под заказ

В магазине различаются товары в наличии и товары под заказ. Окончательное наличие подтверждается при принятии заказа.

Частичная отгрузка согласовывается с Клиентом.

Замена бренда, артикула, вкуса, фасовки или объёма допускается только после явного согласия Клиента. Автоматические замены не производятся.

5. Цены и НДС

Цены указываются в EUR. Если прямо не указано иное, коммерческие цены показываются без НДС. НДС добавляется по применимой ставке и отдельно отражается в заказе и счёте.

Цена, скидка и коммерческие условия фиксируются при принятии заказа.

6. Оплата

Оплата производится банковским переводом по счёту. По умолчанию применяется предоплата, если клиенту письменно не утверждена индивидуальная отсрочка платежа.

При предоставлении отсрочки срок оплаты указывается в счёте.

7. Доставка и самовывоз

Для клиентов в Латвии бесплатный самовывоз доступен для принятого заказа на любую сумму после уведомления о его готовности по адресу SIA "Voldemārs" (Valdo), Skaistkalnes iela 3, Rīga, LV-1004.

Доставка по территории Латвии доступна только для принятых заказов стоимостью от 300 EUR без НДС после скидок и предоставляется бесплатно. Заказы ниже этой суммы подлежат самовывозу, если Monolith Baltic прямо не согласовал иное в письменной форме.

Для экспортных заказов с местом назначения за пределами Латвии Клиент может выбрать FCA склад SIA "Voldemārs" (Valdo), Skaistkalnes iela 3, Rīga, LV-1004, Incoterms® 2020. Клиент назначает перевозчика, а также организует и оплачивает основную перевозку. Поставка считается выполненной и риск переходит к Клиенту при передаче товара назначенному Клиентом перевозчику в указанном месте в соответствии с FCA.

В качестве альтернативы экспортная доставка может быть согласована на условиях DAP до указанного Клиентом места назначения, Incoterms® 2020. Monolith Baltic организует перевозку до согласованного места; стоимость и срок доставки рассчитываются после отправки заказа с учётом места назначения, маршрута, объёма и других условий перевозки и сообщаются для согласования до принятия заказа. Риск остаётся на Monolith Baltic до предоставления товара в распоряжение Клиента на прибывшем транспортном средстве в готовности к разгрузке. Клиент отвечает за разгрузку и, когда применимо, импортное таможенное оформление, пошлины и налоги.

Срок доставки указывается в подтверждении заказа.

8. Приёмка и претензии

Клиент должен проверить количество, ассортимент, видимые повреждения, маркировку и сроки годности в возможно короткий срок после получения.

О видимых недостатках и недостаче необходимо сообщить незамедлительно. О скрытых недостатках необходимо сообщить незамедлительно после их обнаружения.

Претензии направляются на info@monolith-baltic.eu с указанием номера заказа, штрихкода, количества, описания, номера партии, срока годности и приложением фотографий.

Товары надлежащего качества принимаются обратно только по предварительному письменному согласованию. Магазин предназначен для юридических лиц, поэтому потребительское 14-дневное право отказа к таким заказам не применяется.

9. Ответственность

Monolith Baltic отвечает за прямые и доказанные убытки. В допустимых законом пределах исключаются косвенные убытки и упущенная выгода.

В допустимых законом пределах общая ответственность Monolith Baltic ограничивается стоимостью соответствующего заказа без НДС.

Это ограничение не распространяется на умысел, грубую неосторожность, вред жизни или здоровью, а также на случаи, когда ограничение ответственности запрещено законом.

10. Форс-мажор

Ни одна из сторон не несёт ответственности за задержку или неисполнение обязательств вследствие обстоятельств вне её разумного контроля. Затронутая сторона должна своевременно уведомить другую сторону.

11. Приостановление аккаунта

Monolith Baltic вправе ограничить или приостановить аккаунт при недостоверности сведений о компании или пользователе, просроченной задолженности, нарушении этих условий, подозрении на несанкционированный доступ либо при наличии требования законодательства или компетентного органа.

Ограничение или приостановление аккаунта не прекращает обязательства, возникшие до такого ограничения или приостановления.

12. Персональные данные и cookie

Персональные данные используются для проверки компании и аккаунта, обработки заказов, организации доставки, бухгалтерского учёта, поддержки и выполнения юридических обязанностей. Сведения об обработке персональных данных и cookie приведены в Политике конфиденциальности.

13. Изменение условий

К заказу применяется редакция условий, показанная и принятая Клиентом при отправке заказа. Более поздняя редакция не применяется задним числом. Любое предложенное после отправки существенное изменение, включая стоимость доставки DAP или существенное изменение заказа, применяется только после подтверждения Клиентом изменённой коммерческой редакции.

Условия доступны для просмотра и сохранения.

14. Применимое право и споры

Применяется право Латвийской Республики. Стороны сначала пытаются решить спор путём переговоров и письменной претензии.

Неразрешённый спор рассматривается компетентным судом Латвийской Республики согласно законной подсудности.

При расхождениях между переводами преимущественную силу имеет латышская версия.

15. Дата вступления в силу и данные продавца

Настоящие условия вступают в силу 6 сентября 2026 года.

Продавец: SIA "MONOLITH BALTIC". Регистрационный номер: 40203040239. VAT/PVN: LV40203040239. Юридический адрес: Dignājas iela 4–15, Rīga, LV-1004. Email: info@monolith-baltic.eu.